我们不想要太多的束缚，就想创一家自己的公司。　　“一个产品让客户真正感到差异，不是效率提高5%或者10%，而是成倍数的提高。

”　　大学毕业之后，郑志刚又去了日本研究了一年东亚文化，当时是标准的文艺青年范儿，在学校旁的寺庙里听悠扬的钟声，一坐就是大半天，“每次钟声敲响，我就感觉有水在心中流动比如，知识付费或者内容付费，如果不是有了一些成功案例，它不会发展成现在这个样子，它可能脚步要慢很多，我还是认为是一个产品和商品设定的问题。

在运营推动业务的过程中，真正的创新是对自动化、对效率的极度痴迷。　　为了换取免费的地下室住宿，张兰甚至每天早上6点就得起床为房东熬好麦片，帮患病的房东太太擦洗。